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¿Qué debo hacer si no se puede abrir el token de Steam móvil?

Si el teléfono móvil no puede utilizar la aplicación normalmente (por ejemplo, no se puede abrir el software), le recomendamos:

1 Borrar los datos del software: Configuración - Buscar ". Administrador de aplicaciones" - (Todos) -Buscar el nombre del software-(almacenamiento)-Borrar datos (tenga en cuenta los datos importantes en el software de respaldo).

2. Si el software requiere conexión en red, verifique si el entorno de Internet en su teléfono móvil es normal.

3. Si no funciona, apague el teléfono y reinícielo.

4. Si descargó el software usted mismo, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo (se recomienda descargar la última versión del software y probarlo).

5. Actualizar la versión del sistema del teléfono móvil. Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.

6. Si aún no se puede utilizar normalmente, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.