Mi computadora portátil se rompió justo después del período de garantía y ahora encontré un reparador. Dijo que cambiaría el viejo por uno nuevo después de la venta y me daría una garantía de 3 meses, con una diferencia de precio de 830 yuanes.

En primer lugar, Dell no tiene tal declaración o no todos los fabricantes de PC la tienen. En términos generales, para los productos dentro del período de garantía, los fabricantes de PC devolverán los productos reparados o, en caso contrario, enviarán otros nuevos. Además, todos los fabricantes de placas base para portátiles y PC tienen códigos SN. Puede verificar si el producto está fuera de garantía, por lo que, a menos que agregue dinero, es imposible reemplazar su producto fuera de garantía. Pero normalmente son mil o dos mil.

En segundo lugar, si es nuevo, normalmente tendrá una garantía de uno a dos años. Sólo si ha sido usado o reparado, tendrá una garantía de uno o dos meses o medio año (porque). generalmente los nuevos fabricantes de placas base brindarán soporte relevante). Por supuesto, puede haber un límite de algunos meses para los productos que ya están asegurados, pero eso no debería ser posible.

El tercer punto parece ser que sólo podrás llamar al servicio postventa del fabricante para comprobar si es nuevo.