¿Cuál es el problema cuando el WIFI del teléfono móvil se desconecta y luego se conecta automáticamente?
Si estás utilizando un teléfono vivo, el WiFi se desconectará automáticamente. Consulta los siguientes métodos para solucionarlo:
1.
Comprueba la barra de estado del teléfono. ¿La intensidad de la señal WiFi es débil? Si es así, mueve tu teléfono o utiliza otro teléfono móvil para conectarte a este WiFi y compararlo.
2. Verifique la configuración del enrutador
Consulte el manual del enrutador, ingrese la configuración del enrutador y verifique si está configurada la integración de doble frecuencia o la integración de múltiples frecuencias. , se recomienda cerrarlo y luego reiniciarlo.
3. Verifique la configuración del teléfono
Vaya a Configuración--Batería--(Más configuraciones)--Modo de suspensión" para verificar si el "Modo de suspensión" está activado. Si está encendido, se recomienda apagarlo y luego probar.
Vaya a la configuración del teléfono--WLAN--configuración avanzada--suspensión de WiFi y cambie la política de suspensión de WLAN a "Nunca suspender".
Nota: Android 10. Los modelos y superiores no admiten la configuración de la política de suspensión WiFi.
4. Restablezca la configuración de red
Haga una copia de seguridad de los datos y vaya a Configuración-. -Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio-- Restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablezca la configuración y luego véala
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá la WLAN y la red de datos móviles. y registros de conexión Bluetooth
Copia de seguridad: ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Volver a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente para realizar la copia de seguridad algunos datos de configuración del sistema.
5. Detección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo. : ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--mi--punto de servicio/puntos de venta posventa--Seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente;
Recordatorio: se recomienda traiga los documentos de compra relevantes (como la factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llame con anticipación para realizar consultas. Personal del centro de servicio, asegúrese de que el personal vaya allí durante el horario laboral normal, evite recorridos en vacío y preste atención a la seguridad. en el camino hacia allí.