El teléfono puede realizar llamadas pero no recibirlas. ¿Qué pasó?

La configuración del teléfono ha activado la restricción de llamadas. Puedes hacer llamadas, pero no puedes contestarlas. Existen varios tipos de restricciones para responder: todas las llamadas entrantes, llamadas entrantes en roaming y responder según la guía telefónica. Todas las llamadas entrantes están restringidas, es decir, no se pueden contestar todas las llamadas.

Solución: Reiniciar el teléfono y desactivar la restricción de llamadas.

Caso 2:

Esto generalmente se debe a la configuración de restricciones de llamadas o la selección de línea 2 en la configuración de llamadas del teléfono o en el menú de configuración del teléfono. Normalmente, hay líneas 1 y 2 en la configuración. Si elige la línea 1, puede realizar llamadas y enviar y recibir mensajes de texto. La línea 2 no puede realizar llamadas, pero puede recibir y enviar y recibir mensajes de texto.

Solución: Ingresar al menú correspondiente para cancelar las restricciones de llamadas o cambiar la línea 2 por la línea 1.

Caso 3:

Se produce por un mal contacto de la tarjeta SIM.

Solución: Retire la batería después de apagar y vuelva a instalar la tarjeta SIM.