Mi teléfono cayó accidentalmente al agua
Se recomienda manipularlo de acuerdo con los siguientes métodos:
1 Después de mantener el teléfono móvil alejado de la fuente de agua, utilice toallas de papel para tratar las manchas de agua. la superficie del teléfono móvil.
2. Si su teléfono móvil tiene una batería extraíble, retírela inmediatamente. Si el teléfono está encendido, presione el botón de encendido para apagarlo. Si el teléfono está apagado, no intente encenderlo. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta MicroSD.
3. Si el líquido entrante es café, cola, leche, agua de mar, etc., envíelo al Centro de atención al cliente de Huawei para su prueba y procesamiento lo antes posible; , agua purificada, etc., utilice toallas de papel para secarlo. Si hay manchas de agua en la superficie del teléfono, agite suavemente el teléfono para sacudir el líquido del interior, utilice un ventilador o un secador de pelo (debe estar configurado en temperatura). (la configuración de aire frío, nunca use aire caliente) para secar el cuerpo y luego vaya al Centro de servicio al cliente de Huawei para su inspección y tratamiento lo antes posible.
El método para consultar la información de la dirección del Centro de atención al cliente de Huawei es el siguiente:
(1) A través de la página "Servicio>Salón de servicio" en la aplicación de servicio de membresía que viene con su teléfono móvil. teléfono, puede ayudarle a consultar el centro de servicio más cercano.
(2) Puede consultar la dirección del centro de servicio en el sitio web oficial de Huawei.
(3) Siga la cuenta oficial "Servicio al cliente de terminal Huawei" en WeChat y haga clic en el centro de servicio en soporte de servicio para realizar consultas.
Nota: Algunos teléfonos móviles se pueden encender y utilizar normalmente después de un simple tratamiento. Sin embargo, los teléfonos móviles están compuestos por componentes electrónicos de precisión y existen riesgos ocultos si entra agua en el teléfono, por lo que se recomienda no hacerlo. intenta encenderlos. Después de un procesamiento simple, lleve su teléfono móvil al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento lo antes posible para evitar pérdidas innecesarias. Además, es posible que se pierdan datos del teléfono móvil durante el procesamiento de detección.