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¿Se cayó el teléfono y falló la pantalla táctil?

Hola, si tu dispositivo aún puede iniciarse normalmente en este momento, en este caso, primero puedes usar otros métodos para desbloquear la pantalla y luego exportar datos importantes. Puedes consultar las siguientes operaciones:

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Situación 1: La pantalla táctil falla, pero puedes verla normalmente. Puedes usar un cable OTG para conectar un teclado y un mouse para ayudar en el desbloqueo.

1. Conecte la interfaz USB-C del cable OTG al teléfono móvil/tableta y la interfaz USB al teclado.

2. y espere hasta que aparezca la interfaz de la pantalla de bloqueo en el dispositivo. Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo en el teclado para desbloquear la pantalla.

3. en su lugar, puede utilizar el ratón para operar el dispositivo.

Situación 2: La pantalla táctil falla, está rota y no se puede ver con claridad. Puede utilizar una estación de acoplamiento para conectar un monitor para ayudar en la operación.

Debe confirmar que su teléfono/tableta admite la función de proyección de pantalla con cable y luego preparar una estación de acoplamiento que admita Tipo-C para múltiples puertos y un monitor.

1. Conecte la interfaz USB-C de la estación de acoplamiento al teléfono móvil/tableta, la interfaz USB al teclado y la interfaz HDMI al monitor.

2. Reinicie el teléfono móvil/tableta y espere a que aparezca la pantalla en el monitor. Después de la palabra HONOR, ingrese rápidamente la contraseña de la pantalla de bloqueo en el teclado para desbloquear la pantalla;

3. finalice conectado al teclado y conéctelo al mouse, y podrá usar el mouse para operar el dispositivo.

Después de desbloquear el teléfono, puede usar el mouse para operar el dispositivo y exportar fotos o archivos importantes a través de Honor Share u otros métodos~