Red de conocimiento informático - Espacio del host - ¿Qué debo hacer si mi teléfono no se puede apagar ni encender y se queda atascado en la interfaz de inicio?

¿Qué debo hacer si mi teléfono no se puede apagar ni encender y se queda atascado en la interfaz de inicio?

Si su teléfono Vivo no se puede apagar, puede intentar forzar el reinicio del teléfono.

1. Mantenga presionado el botón circular superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a los modelos NEX 3/NEX 3S

2.2065438+ lanzados después de septiembre de 2007); (modelos X20 y posteriores) y nuevos modelos que se lanzarán en el futuro: Mantenga presionado el "botón de encendido" + "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos

3.2065438 + modelos; lanzado antes de septiembre de 2007 (antes de los modelos X20): Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos;

Si el método anterior no resuelve su problema, puede llevar su teléfono y el recibo de compra a el centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas y siga el WeChat oficial. Utilice la cuenta "vivo" o "servicio al cliente de vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un centro de servicio. Un miembro del personal le recibirá antes de ir, para no perder un tiempo precioso.

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