La computadora portátil HP no se carga

Esta situación suele ocurrir cuando la batería de la computadora portátil no está instalada correctamente o la batería está defectuosa. Primero puede reinstalar la batería de la computadora portátil y luego probar si es normal. Si el problema aún no se puede resolver, puede hacerlo. Póngase en contacto con el servicio posventa de HP para realizar pruebas. ¿Hay algún problema con la batería?

Tome HP ENVY X360 como ejemplo, los pasos para reinstalar la batería son los siguientes:

1 Apague la computadora portátil primero.

2. Después de apagar la computadora, gire hacia la parte posterior de la computadora portátil, abra el pestillo de la batería, empuje la batería hacia abajo y luego retire la batería de la computadora portátil.

3. Luego instale la batería del portátil nuevamente en su posición original.