¿Por qué no puedo verlo en Taobao en mi teléfono móvil?
Según su descripción, se recomienda realizar las siguientes acciones:
1. Vaya a la configuración del teléfono - administrador de aplicaciones - descargas - haga clic en la aplicación problemática - intente borrar los datos.
2. Desinstale el cliente e intente reinstalarlo.
3. ¿Hay alguna mejora en el intento de actualizar la versión del sistema del teléfono móvil?
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema no se puede resolver después de devolverlo a la fábrica, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente.