¡Mi derecho a consumir! ! ! urgente

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1. Los discos U son periféricos de computadora Las tres garantías se implementan de acuerdo con las tres garantías de la computadora.

2. Durante el período de tres garantías, la unidad flash USB que compró debe ser reparada por el fabricante de acuerdo con las regulaciones de las tres garantías. Si el fabricante no puede reparar la mercancía, el vendedor deberá devolverla o cambiarla de conformidad con el artículo 25.

Si la otra parte no reemplaza o repara y no asume las tres garantías, según los artículos 29 y 30 del reglamento de las tres garantías informáticas, puede llamar al 12315 para reclamar ante la Asociación de Consumidores, o Llame al 12365 para quejarse ante la Oficina de Calidad y Supervisión Técnica, le ayudarán a solucionarlo.

Base legal;

Normas de responsabilidad para la reparación, sustitución y devolución de productos de microinformática

/cpaqjcpzldb/sbzd/200610/t20061030_20846.htm

Art. Artículo 25 Después de que el vendedor devuelva o intercambie bienes para los consumidores de acuerdo con este reglamento, si la responsabilidad recae en el productor o proveedor, el vendedor deberá recuperar la compensación del productor o proveedor responsable de acuerdo con la ley, o manejarlo. según el contrato de compraventa; si se trata de una reparación. Si el reparador es responsable, se solicitará una compensación al reparador de acuerdo con la ley, o se seguirá el contrato o acuerdo de agencia de reparación. Después de que el fabricante o proveedor pague la compensación, si es responsabilidad del reparador, se le exigirá al reparador recuperar la compensación de acuerdo con la ley o manejarla de acuerdo con el contrato o acuerdo de agencia de reparación.

Artículo 29 Cuando los consumidores tengan disputas con vendedores, reparadores o productores debido a tres cuestiones de garantía, podrán solicitar mediación a las asociaciones de consumidores y otras organizaciones de consumidores, y las organizaciones pertinentes aceptarán activamente la solicitud.

Artículo 30 Si un vendedor, reparador o fabricante no implementa las Tres Garantías de acuerdo con estas regulaciones, los consumidores pueden apelar ante la agencia de apelación del departamento de gestión y supervisión de la calidad del producto, y la supervisión y El departamento de gestión les ordenará que cumplan con las tres garantías.

Si un vendedor, reparador o fabricante retrasa intencionalmente o rechaza injustificadamente la solicitud de reparación, reemplazo o devolución de un consumidor, el departamento de gestión y supervisión de la calidad del producto impondrá sanciones y hará un anuncio.

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Protección de derechos "práctica"

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