El teclado y el mouse de la computadora portátil Dell no funcionan correctamente

Si el teclado y el mouse de la computadora portátil Dell no funcionan correctamente, puede haber un problema con el controlador. Puede intentar los siguientes pasos para resolver el problema:

1. computadora, haga clic en Propiedades y haga clic en Administrador de dispositivos.

3. Haga clic en Teclado (tecla estándar 101/102 o teclado Microsoft Natural PS/2) y haga clic derecho para actualizar el controlador.

4. Asistente de actualización de hardware: elija instalar desde la lista o la ubicación especificada (avanzada), haga clic en Siguiente y reinicie después de la instalación.