¿Qué debo hacer si mi teléfono está envenenado y sigo recibiendo mensajes de texto de devolución de cargo?

Puede deberse a un virus en su teléfono móvil. Puede probar los siguientes métodos para resolver el problema:

(1) Puede iniciar sesión en la página de inicio de China Mobile. Market (MobileMarket) y busque "Mobile Security Pioneer", descargue e instale el software "Mobile Security Pioneer", actualice a la base de datos de virus más reciente y luego escanee y elimine el malware.

(2) También puedes descargar e instalar otras herramientas populares para eliminar malware móvil a través de sitios web habituales.

(3) Vaya al sitio web local del servicio posventa de teléfonos móviles para reinstalar el sistema operativo del teléfono móvil (comúnmente conocido como "flasheo").