De repente los auriculares de mi teléfono no emiten sonido.
Escenario 1: inserte un auricular analógico tradicional de 3,5 mm y la salida del auricular estará en silencio:
1. Confirme si el auricular está completamente insertado o si el teléfono está. equipado con una funda protectora que bloquea la inserción de los auriculares, los auriculares no están completamente insertados y no emiten sonido.
2. Confirme si está utilizando auriculares originales de Huawei. Los teléfonos móviles Huawei admiten todos los auriculares de tres etapas y la interfaz de auriculares CTIA estándar estadounidense de cuatro etapas actual. -Interfaz OMTP estándar nacional de etapa, el uso de auriculares incompatibles hará que los auriculares estén en silencio.
3. Si confirma que los auriculares son originales de Huawei, intente conectarlos a otros productos de Huawei para confirmar si están dañados. De ser así, lleve la factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para inspección y procesamiento.
Escenario 2: conecte unos auriculares digitales tipo C y la salida de los auriculares está en silencio:
1 Confirme si el interruptor de transferencia de audio USB está activado en la configuración. Al encenderlo, el teléfono se apagará. La función de cambiar automáticamente a la configuración del periférico de audio USB muestra que no hay sonido en los auriculares periféricos.
Sigue la siguiente ruta para cerrar la opción:
EMUI5. Debes ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo) hasta que la pantalla indique que estás en modo desarrollador. , regrese a la configuración y haga clic en Opciones de desarrollador?gt;?Desactivar la transferencia de audio USB
EMUI8.0 y superior: Configuración?gt;?Sistema?gt;?Acerca del teléfono y luego haga clic en el número de versión 7 veces seguidas (si configura una contraseña de pantalla de bloqueo, debe ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo) hasta que la pantalla le indique que está en modo de desarrollador. , regrese al sistema y haga clic en Opciones de desarrollador?gt;?Desactivar la transferencia de audio USB
Si el problema aún no se resuelve después de seguir el método anterior y confirma que los auriculares están intactos, haga una copia de seguridad importante. datos por adelantado y lleve la factura de compra para verificarla en un Centro de atención al cliente de Huawei cercano.