Perdí el token de mi teléfono móvil, ¿cómo desvincularlo?
1. Confirma que puedes proporcionar un escaneo válido o una foto digital del número de identificación correspondiente a la cuenta.
2. Inicie sesión en la página de desvinculación de tokens móviles del Centro de servicio al cliente de Perfect:/self/help_fax/20120913/135329.shtml
3 Después de iniciar sesión, complete y envíe el formulario. información relevante → Cargue una copia escaneada válida del número de identificación correspondiente a la cuenta en la página de inicio (si el certificado no es una tarjeta de identificación, cargue la copia escaneada correspondiente en "Otros documentos") → haga clic en "Cargar" después de aceptar el acuerdo.
4. Completaremos la tramitación lo antes posible tras recibir el fax electrónico y comprobar que es correcto, en un plazo máximo de 3 días. Tenga la seguridad.
Consejos: Hay varios puntos a los que debe prestar atención (muy importantes):
1. Registre el código de servicio de fax exacto. Una hora después de enviar el fax electrónico, puede iniciar sesión en el siguiente sitio web y utilizar el código de servicio de fax de 13 dígitos para comprobar el progreso del procesamiento del fax: /self/help_fax/201111124/899.
2. Si el documento es una tarjeta de identificación de residente de segunda generación, escanee/fotografíe ambos lados (escanee/fotografíe el frente de la tarjeta de identificación de primera generación).
3. Si no le resulta conveniente enviar un fax electrónico, puede hacer clic en "Imprimir un formulario con una copia del certificado" en la parte inferior de la página de carga del archivo para imprimir el formulario de solicitud de aceptación de fax. y llame al número de fax 010-58859179, según el mensaje de voz. Presione 1 para enviarnos el fax directamente.