El nivel de batería del teléfono móvil muestra que todavía hay 60, pero se apaga automáticamente ¿Qué debo hacer?

"Los teléfonos móviles Samsung se apagan automáticamente. Sugerencias:

1. Si la batería del teléfono móvil está baja, el teléfono se apagará automáticamente. Se recomienda cargarlo. por un tiempo e inténtelo.

2. Si la energía es suficiente y aún se produce el apagado automático, puede deberse a la compatibilidad del software. Si el apagado automático ocurre varias veces, se recomienda eliminar el tercero instalado recientemente. Software de terceros para descartar si está relacionado con el software descargado.

3. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono y restablezca la configuración de fábrica.

4. Se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la tableta al centro de servicio local de Samsung; ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo."