¿Cómo hacer que tu número de teléfono móvil vuelva a la normalidad si está caído?
El tiempo de inactividad de los números de teléfono móvil se debe a varios motivos. Puede recargar y pagar, cambiar tarjetas SIM, realizar autenticación de nombre real y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del operador. Los detalles son los siguientes:
1. Recarga y pago: Si el servicio de su número de teléfono móvil se suspende por atrasos, puede recargar y pagar mediante pago en línea, pago fuera de línea, etc.
2. Reemplace la tarjeta SIM: Si su número de teléfono móvil está suspendido debido a una anomalía en la tarjeta SIM, puede comunicarse con su operador para reemplazar la tarjeta SIM por una nueva para restaurar el servicio.
3. Autenticación de nombre real: si su número de teléfono móvil se suspende debido a problemas de autenticación de nombre real, debe realizar la autenticación de nombre real de acuerdo con los requisitos del operador para restaurar el servicio.
4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador: si no está seguro de la causa específica o los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener ayuda y soluciones.
Cuatro etapas del cierre del número de teléfono móvil
La primera etapa es de solo 24 horas, que es el cierre unilateral. Durante este día, perderás llamadas y mensajes de texto. derecho a utilizar los datos de la red, pero aún puede recibir llamadas entrantes. Si puede pagar los cargos pendientes dentro de las 214 horas, el número de teléfono móvil se puede reutilizar.
La segunda etapa se llama etapa de apagado completo. En esta etapa, no podrá realizar llamadas, enviar mensajes de texto ni utilizar datos de la red. Incluso las llamadas entrantes no podrán conectarse. Esta etapa durará hasta un día después. el pago es atrasado dentro de los tres meses posteriores al atraso, si la factura del teléfono se paga durante este período, el número de teléfono móvil aún se puede utilizar normalmente.
La tercera etapa es la etapa de cancelación pendiente. En esta etapa, tu número de teléfono móvil podrá ser cancelado. En esta etapa, siempre que pagues los atrasos, aún podrás usarlo tres meses después. número de teléfono móvil cancelado Quienes confíen en su identidad podrán solicitar la restauración en el mostrador, siempre que, por supuesto, no sean seleccionados por otros usuarios.
La última etapa es la cancelación completa. En esta etapa el número de teléfono móvil ha sido cancelado por completo. Para los tres operadores principales, una vez que su número de teléfono móvil esté fuera de servicio debido a atrasos, se incluirá en la lista de atrasos de su sistema. Esta lista también es la "lista negra". , si no paga la tarifa después de tres meses, su cuenta será cancelada y puesta nuevamente a la venta, y su tarjeta de identificación será incluida en la lista negra.