Red de conocimiento informático - Espacio del host - La computadora portátil HP se rompió dos días después de comprarla. ¿Puedo devolverla?

La computadora portátil HP se rompió dos días después de comprarla. ¿Puedo devolverla?

Sí. Sin embargo, no está permitido si se trata de daños provocados por el hombre.

Según las disposiciones legales, los microordenadores están dentro del alcance de las tres garantías, por lo que existen las siguientes normas:

1. Regla de los "7 días": El producto deberá sufrir daños. dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta. En caso de fallo de rendimiento, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto.

2. Regla de los "15 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo.

Nota: La regla de los "7 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto.