¿Por qué mi teléfono no puede grabar vídeos?

Si estás usando un teléfono vivo y no puedes grabar video, puedes manejarlo de la siguiente manera:

1. Reinicia el dispositivo e intenta grabar nuevamente. 2. Mantenga suficiente espacio de almacenamiento;

3. Si la temperatura corporal es alta, apague la pantalla y espere un período de tiempo, y luego intente grabar nuevamente después de que baje la temperatura. p>

4. Haga una copia de seguridad de los datos e ingrese a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Cámara--Almacenamiento--Borrar datos;

5. el software no puede grabar, ingrese Configuración--Aplicaciones y permisos--Administración de permisos--Permisos--Usar cámara--Buscar el software--Permitir permisos;

6. de lo contrario, intente actualizar al sistema más reciente;

7. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación y lleve la máquina y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo. para pruebas. Dirección del centro de servicio al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Consulta de red, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.

Enlace de imagen y texto: Enlace web

Si el teléfono móvil al que te refieres no puede grabar la pantalla, puedes consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Deslice el dedo hacia abajo o hacia arriba para acceder al Centro de control, haga clic en "Icono de aceleración con un clic" para limpiar los programas en segundo plano

2. Reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo; 1) Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" y cerrarlo;

2) Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para abrir la página de detalles de la barra de accesos directos/deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

3. Ingrese a iButler - Space Cleanup para liberar suficiente espacio;

4. Algunas interfaces no admiten la grabación de pantalla, intente cambiar la interfaz.

5. Puede ingresar a Configuración - Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y restablecer/Restaurar la configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar. , restaurar las opciones de configuración.

Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

Si tiene más preguntas, también puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para consulta.