Accidentalmente perdí mi teléfono, ¿qué debo hacer con el dinero en Alipay y WeChat?
Esta es una era en la que puedes salir sin cartera, pero no puedes salir sin teléfono móvil. El rápido desarrollo de los pagos móviles ha hecho que la vida de más personas sea cada vez más cómoda, y cada vez más personas utilizan herramientas de pago móvil como WeChat Wallet, Alipay y la banca en línea.
Sin embargo, si pierde o le roban su teléfono móvil accidentalmente, ¿qué pasará con el dinero de su cuenta de teléfono móvil? Estos remedios se comparten para su referencia.
1. WeChat Wallet
1. Pida prestado el teléfono móvil de otra persona para iniciar sesión en su propio WeChat lo antes posible, de modo que el WeChat del teléfono móvil perdido esté desconectado. (Porque WeChat no permite que varios dispositivos móviles inicien sesión al mismo tiempo)
2. Llame al servicio de atención al cliente de WeChat Pay de inmediato y explique la situación, y ellos lo ayudarán a resolver los problemas posteriores.
Consejos para el uso diario de la billetera WeChat:
① Nunca junte tarjetas bancarias, tarjetas de identificación y teléfonos móviles. Con estas tres cosas, los delincuentes pueden restablecerlos en secreto u otros. actividades ilegales.
②. Establezca una contraseña de gesto y cancele la autorización de deducción automática. De esta manera, si otras personas no conocen su contraseña de gesto, no podrán operarla después de abrir la billetera WeChat.
2. Alipay
Utilice otros dispositivos móviles para iniciar sesión en su cuenta Alipay y bloquear la cuenta.
1. Si ha utilizado otro dispositivo móvil para iniciar sesión en su cuenta Alipay, puede utilizar el dispositivo móvil para bloquear la cuenta e ingresar al estado de informe de pérdida. Después del período de bloqueo, inicie sesión nuevamente y. puede eliminar la cuenta perdida en la administración del dispositivo del teléfono móvil; en este caso, el teléfono móvil perdido no puede operar su Alipay.
Reportar pérdida: inicie sesión en su cuenta Alipay, seleccione "Mi" → "Configuración" → "Configuración de seguridad" → "Centro de seguridad" → "Informe rápido de pérdida" en la esquina inferior derecha y la cuenta quedará bloqueado.
Eliminar un dispositivo: Seleccione "Mi" en la esquina inferior derecha → "Configuración" → "Configuración de seguridad" → "Centro de seguridad" → "Administración de dispositivos" → Eliminar el teléfono perdido.
2. Si solo ha iniciado sesión en el teléfono móvil perdido, también puede utilizar los teléfonos móviles de amigos y familiares para informar rápidamente la pérdida sin iniciar sesión.
Informar pérdida: haga clic en "¿Tiene algún problema?" → "Centro de seguridad" → "Informar pérdida rápidamente" en la página de inicio de sesión para informar pérdida rápidamente.
Consejos para el uso diario de Alipay:
① No guardes tarjetas bancarias, documentos de identidad y teléfonos móviles juntos.
②. patrón de cifrado para Alipay o contraseña digital (se recomienda que no sea el mismo que el patrón de desbloqueo y la contraseña del teléfono móvil
③ en el elemento de restablecimiento de contraseña de pago, establezca la pregunta de seguridad; >
④ Cierre la función "Pago sin contraseña de pequeña cantidad" de Alipay.
3. Banca en línea
Para abrir la banca en línea, primero debe ingresar la contraseña de consulta y el código adicional (no hay contraseña para recordar si desea recuperar la contraseña). , necesita saber la tarjeta bancaria incluida, el número de tarjeta, el número de teléfono móvil reservado (para obtener el código de verificación), la contraseña de retiro y otra información. Por tanto, la cuenta es relativamente segura.
¿Qué debes hacer si pierdes tu teléfono móvil, DNI y tarjeta bancaria juntos?
1. Llamar al operador de comunicaciones para informar de la pérdida de la tarjeta SIM. Evite que otros obtengan el código de verificación por SMS al recuperar o cambiar su contraseña.
2. Llama al banco y congela la banca online.
3. Congele las billeteras Alipay y WeChat y desvincule las tarjetas bancarias.
4. Acuda al operador para solicitar una nueva tarjeta de teléfono móvil y restablezca la contraseña de inicio de sesión y la contraseña de pago para el nuevo teléfono y la nueva tarjeta.
Por lo tanto, todos deben cuidar bien sus teléfonos móviles cuando están fuera y proteger sus contraseñas de pago para que no se filtren. En caso de que le roben su teléfono móvil, debe mantener la calma y gestionar varias cuentas de pago en su teléfono móvil lo antes posible para proteger la seguridad de su propiedad.