Mi teléfono móvil y mi tarjeta SIM son 4G, ¿por qué utilizan la red 3G?

1. Compruebe si se ha seleccionado 4G para la red en la configuración del teléfono móvil. Debe seleccionar 4G.

2. En el modo de espera, se muestra 4G, si es así. en modo llamada, si no lo has activado La voz de alta definición utiliza la red 3G (en términos de números de China Unicom, después de una llamada o simplemente navegar por Internet, puedes acceder a la red 4G

3). Busque en otro lugar. Si 4G está disponible en otro lugar, es el original. Hay un problema de red en la ubicación; se recomienda probar con otro teléfono móvil para descartar el problema del teléfono móvil.

4. En resumen, puede consultar la prueba o llamar directamente a la línea directa de atención al cliente para realizar una consulta.