¿Qué debo hacer si no sé la contraseña de mi teléfono?

1. Confirme si la contraseña ha sido cambiada: Es posible que otra persona haya cambiado la contraseña de la pantalla de bloqueo de su teléfono. Se recomienda que confirme si la contraseña ha sido cambiada por alguien a su alrededor.

2. Confirma si usas el Espacio Privado: Si habilitas el Espacio Privado y configuras una contraseña de pantalla de bloqueo diferente a la del usuario principal, y los dos tipos de contraseña son diferentes, ¿qué interfaz bloqueará la pantalla? Se muestra el tipo de contraseña correspondiente. Puede confundir las dos contraseñas, así que ingrese la contraseña correspondiente e intente ingresar al sistema.

Consejo: Si simplemente olvidaste tu espacio privado, puedes ingresar al espacio principal.

3. Confirme si el modo multiusuario está activado: si la pantalla de bloqueo en la que se encuentra es una interfaz de subusuario, no se puede desbloquear con la contraseña de usuario principal. Se recomienda que cambie a. el usuario principal e intente desbloquear. El método de cambio: haga clic para cambiar entre avatares multiusuario.

4. Restaurar la configuración de fábrica: Si confirmas que has olvidado la contraseña de tu teléfono móvil y necesitas desbloquearla, podemos ayudarte a restaurar tu teléfono a la configuración de fábrica de forma forzada. Sin embargo, los datos del teléfono también se borrarán y no podrán restaurarse, por lo que se recomienda que recuerde cualquier contraseña que haya establecido.