¿Qué debo hacer si mi computadora sigue teniendo una pantalla azul de muerte? ¿Cómo debo solucionarlo? ¡Acabo de comprar mi computadora! ¿El hardware es incompatible?

1. Significado de la pantalla azul

1. Información de verificación de fallas

***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***La primera parte del error es el código de detención (código de detención), que es STOP 0x0000001E, que se utiliza para identificar el tipo de error que se ha producido. La segunda parte del error es un conjunto de cuatro números encerrados. entre paréntesis, indica desarrollo aleatorio Parámetros definidos por el usuario (este parámetro es simplemente incomprensible para los usuarios comunes, solo los escritores de controladores o los desarrolladores del sistema operativo Microsoft lo entienden. La tercera parte es el nombre del error. La primera línea de información generalmente se usa para identificar). el controlador que produjo el error. La mayor parte de esta información es muy concisa, pero el código de detención se puede utilizar como término de búsqueda en Microsoft Knowledge Base y otros materiales técnicos.

2. /p>

La segunda parte de la pantalla azul es Información de operación recomendada para el usuario. A veces, la operación recomendada es solo una sugerencia general (por ejemplo: ir al sitio web del vendedor para buscar actualizaciones de BIOS, etc.); , es para mostrar un mensaje relacionado con el problema actual. En términos generales, la única mejor sugerencia es reiniciar

3. El puerto de depuración le dice al usuario si la imagen del volcado de memoria se ha escrito en el. disk. El uso de la imagen de volcado de memoria puede determinar la naturaleza del problema y también le indica al usuario si la información de depuración se ha transmitido a otro proveedor de computadora y qué puerto se utilizó para completar esta comunicación. Los usuarios comunes a veces pueden descubrir con éxito qué grupo de producción tiene el problema y parte del informe informa claramente qué documento cometió el error, pero a menudo solo puede verificar el alcance general, pero no puede indicar claramente el problema. Debido a que la fábrica se ve obligada a detenerse por completo, la única forma de reorganizarse y reiniciar es que, a veces, el equipo de producción se dé cuenta del error. Pero a veces todavía intentan arrebatar piezas, por lo que los líderes de la fábrica tienen que hacerlo. repita la decisión de detener el trabajo (no se puede iniciar y mostrar el mensaje de pantalla azul, o la pantalla azul aparece nuevamente al realizar la misma operación

2. Solución de pantalla azul

Hay). Hay mucha información sobre la pantalla azul de Windows 2K/XP, que no se puede explicar completamente en un solo artículo, pero sus causas a menudo se concentran en hardware y controladores incompatibles, software problemático, virus, etc., por lo que primero le brindamos algunas soluciones comunes. Cuando encuentre un error de pantalla azul, primero debe verificar estas soluciones para eliminarlo.

1. Reiniciar

A veces es solo un programa determinado o el controlador cometió un error temporalmente. lo corregirán después de reiniciar (Nota: consulte 7. Consulte el código de apagado en este momento)

2. Nuevo hardware

En primer lugar, el nuevo hardware debe ser. marcado Si está conectado de forma segura, este problema que muchas personas ignoran a menudo causa muchas fallas inexplicables. Si se confirma que no hay ningún problema, desconéctelo, luego pruebe con otra ranura e instale el controlador más reciente. La categoría de compatibilidad de hardware del sitio web comprueba si el hardware es compatible con el sistema operativo. Si su hardware no está en la lista, vaya al sitio web del fabricante del hardware para comprobarlo o llame a su número de teléfono de consulta. Lista de compatibilidad de hardware

Categoría de compatibilidad de hardware de Windows 2K

3. Nuevos controladores y nuevos servicios

Si acaba de instalar un nuevo controlador para un determinado hardware, o instaló un determinado software y agrega elementos correspondientes a los servicios del sistema (como software antivirus, software de enfriamiento de CPU, software de firewall, etc.) y se produce una falla en la pantalla azul durante el reinicio o el uso, vaya al modo seguro para desinstalarlos o deshabilitarlos

4. Buscar virus

Los virus como las ondas de choque y las ondas de oscilación a veces causan la pantalla azul de la muerte de Windows, por lo que la verificación de virus es esencial. Al mismo tiempo, algunos troyanos y spyware también pueden causar pantallas azules, por lo que es mejor utilizar herramientas relevantes para escanear y verificar

5.

Sexo

Para las computadoras recién instaladas que a menudo tienen problemas de pantalla azul, debe verificar y actualizar el BIOS a la última versión y desactivar los elementos relacionados con la memoria, como el almacenamiento en caché y la asignación. verifique la lista de compatibilidad de hardware de Microsoft con su propio hardware. Además, si el BIOS de la placa base no puede admitir discos duros de gran capacidad, también aparecerá una pantalla azul y deberá actualizarse

6. scannow" para verificar si los archivos del sistema han sido reemplazados. Luego use el disco de instalación del sistema para restaurar.

Consejos:

Caché del BIOS y elementos de mapeo

Vídeo Sombreado de BIOS (mapeo de BIOS de video)

Sombreado de rangos de direcciones (columnas de direcciones asignadas)

BIOS del sistema cacheable (búfer del BIOS del sistema)

BIOS de video cacheable (BIOS de video) buffer)

RAM de video almacenable en caché (búfer de memoria de video)

6. Verifique el registro del sistema

Ingrese: EventVwr.msc en el menú Inicio-->, presione Enter y aparecerá el "Visor de eventos", preste atención para verificar los elementos que indican "error" en el "Registro del sistema" y el "Registro de la aplicación".

7.

Escriba los densos textos electrónicos en la pantalla azul y luego vaya a Ir a Internet en otra computadora, ingrese al sitio web de Ayuda y soporte técnico de Microsoft, ingrese el código de apagado en "Buscar (Base de conocimientos)" en el En la esquina superior izquierda, si los resultados de la búsqueda no encuentran información adecuada, puede seleccionar "Base de conocimientos en inglés" y buscar nuevamente. En términos generales, aquí encontrará casos de soluciones útiles. Además, a menudo obtendrá resultados utilizando el azul. código de parada de pantalla o el siguiente texto explicativo como palabra clave de búsqueda en motores de búsqueda como Baidu y Google

8. Última configuración buena conocida

En circunstancias normales, la pantalla azul aparece después. se agrega el controlador de hardware o el nuevo hardware y se instala el controlador. En este momento, la "Última configuración buena conocida" proporcionada por Windows 2K/XP es un acceso directo para resolver la pantalla azul. Reinicie el sistema, presione la tecla F8. Aparece el menú de inicio, aparecerá el menú de opciones de inicio avanzadas y luego seleccione "Última configuración buena conocida".

9. Instale los últimos parches del sistema y Service Packs

Algunas pantallas azules. son causados ​​por defectos en el propio Windows, que se pueden solucionar instalando los últimos parches y paquetes de servicio del sistema.

3. Significado y soluciones del código de pantalla azul

Es común que aparezcan pantallas azules. aparece cuando se utiliza Windows, y el sistema a menudo se reinstala porque la fuente del error no está clara, lo cual requiere mucho tiempo y es laborioso. A continuación se recopilan algunas contraseñas de bloqueo de Windows para su referencia.

1. 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆Análisis de errores: Causado principalmente por controladores problemáticos, hardware y software defectuosos o incompatibles. Desde un punto de vista técnico, indica que en modo kernel. un proceso de nivel solicita (IRQL) acceder a una dirección de memoria a la que no tiene permiso de acceso.

◇Solución: pruebe las soluciones 2, 3, 5, 8 y 9 en las soluciones introducidas anteriormente. Excluido.

2.00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆Análisis de error: si encuentra este mensaje de error, desafortunadamente, el resultado del análisis de KeBudCheck debería ser la causa del error.

Desconocido

◇Solución: dado que Microsoft no puede ayudar, debe confiar en usted mismo. Recuerde cuidadosamente cuándo ocurrió este error, ¿qué le hizo al sistema cuando ocurrió por primera vez? operaciones; qué operaciones estaban en curso cuando ocurrió. Descubra las posibles causas a partir de esta información y luego seleccione las soluciones correspondientes para intentar eliminarlas

3. >◆Análisis de errores: este error de administración de memoria a menudo es causado por hardware, como: hardware recién instalado, problemas con la memoria misma, etc.

◇Solución: Si ocurre al instalar Windows, puede ser debido a que su computadora no puede cumplir con los requisitos mínimos de memoria y disco para instalar Windows

4.0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆Análisis de errores: el kernel de Windows detecta una instrucción de proceso ilegal o desconocida. , que apaga la computadora. El código generalmente se debe a problemas de memoria o razones similares al 0x0000000A anterior.

◇Solución:

(1) Problemas de compatibilidad de hardware: verifique el. mencionado anteriormente La lista de compatibilidad de hardware más reciente, verifique si todo el hardware está incluido en la lista.

(2) Controlador de dispositivo problemático, servicio del sistema o conflicto de memoria y conflicto de interrupción: si el controlador aparece en el mensaje de pantalla azul. nombre, intente deshabilitar o eliminar el controlador en el modo de instalación o en la consola de recuperación, y deshabilite todos los controladores y software recién instalados. Si el error ocurre durante el inicio del sistema, ingrese al modo seguro y cambie el mensaje de la pantalla azul indicado en Cambiar nombre o. elimine el archivo.

(3) Si el mensaje de error indica claramente Win32K.sys: lo más probable es que sea causado por un software de control remoto de terceros. Debe eliminar el software de la consola de recuperación. el servicio se cierra

(4) Aparece al reiniciar por primera vez después de instalar Windows: el mayor sospechoso es que no hay suficiente espacio en disco en la partición del sistema o hay un problema de compatibilidad del BIOS. p>

(5) Si ocurre al cerrar un determinado software: es muy probable que el software en sí tenga un defecto de diseño, actualícelo o desinstálelo

5. p>

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

◆Análisis de errores: 0x00000023 generalmente ocurre al leer y escribir la partición del sistema del sistema de archivos FAT16 o FAT32, mientras que 0x00000024 se debe a un error en el archivo NTFS.sys. (La función de este archivo de controlador es permitir que el sistema lea y escriba (disco del sistema de archivos NTFS). Estos dos errores de pantalla azul probablemente sean causados ​​por daños físicos en el disco mismo o daños en el paquete de solicitud de interrupción (IRP Otras razones incluyen: demasiados fragmentos de disco duro; lectura de archivos; las operaciones de escritura son demasiado frecuentes y la cantidad de datos es muy grande o es causada por algún software de imágenes de disco o software antivirus. :

Paso 1: Primero abra el símbolo de la línea de comando, ejecute el comando "Chkdsk /r" (nota: no CHKDISK, se siente así, pero se refieren a contenidos diferentes) para verificar y reparar errores de disco. Si se informan pistas defectuosas, utilice el software de transporte del fabricante del disco duro.

Verifique y repare usando las herramientas de verificación proporcionadas

Paso 2: luego deshabilite todo el software que analiza archivos, como software antivirus, firewalls o herramientas de respaldo.

Paso 3: Correcto. -Haga clic en el archivo C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys y seleccione "Propiedades" para comprobar si su versión coincide con la versión de Windows utilizada por el sistema actual (Nota: si es XP, debería ser C:\. windows\ system32

\drivers\fastfat.sys)

Paso 4: Instale el controlador más reciente de la placa base, especialmente el controlador IDE. Si su unidad óptica y su almacenamiento extraíble también proporcionan controladores, lo hará. es mejor actualizarlos a la última versión

6.00000027: RDR_FILE_SYSTEM

◆Análisis de errores: la causa de este error es difícil de determinar, pero hay un problema con Windows. administración de memoria. Esto puede causar que aparezca este código de detención

◇Solución: Si se debe a la administración de memoria, aumentar la memoria generalmente resolverá el problema

7. /p>

◆Análisis de errores: los errores de verificación de paridad de la memoria de la memoria del sistema generalmente son causados ​​por controladores de dispositivos que acceden a direcciones de memoria inexistentes cuando la memoria está defectuosa (incluida la memoria física, el caché de segundo nivel o la memoria de la tarjeta gráfica). , El disco duro está dañado por un virus u otros problemas, por lo que aparece este código de detención

◇Solución:

(1) Verificar si hay virus

( 2) Utilice el comando "Use the chkdsk /r" para comprobar todas las particiones del disco.

(3) Utilice un software de prueba de memoria como Memtest86 para comprobar la memoria.

(4) Verifique. si el hardware está instalado correctamente, como por ejemplo: si está firme, ¿está manchado el dedo dorado?

8. un problema de pila en el controlador o algún software. De hecho, esta falla es La causa real debería ser un problema con el controlador en sí o un problema de calidad con la memoria.

◇Solución: utilice el controlador. y soluciones relacionadas con la memoria en las soluciones generales presentadas anteriormente para solucionar problemas

9.0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES

◆Análisis de errores: un error relacionado con la administración de la memoria del sistema, por ejemplo: debido a al ejecutar una gran cantidad de operaciones de entrada/salida, se producen problemas de gestión de la memoria: Sí. El controlador defectuoso utiliza incorrectamente los recursos de memoria a una determinada aplicación (por ejemplo: software de copia de seguridad) se le asigna una gran cantidad de memoria del kernel, etc.

◇Solución: desinstale todo el software recién instalado (especialmente las aplicaciones y el software antivirus que mejoran el rendimiento del disco) y los controladores

10. análisis: Generalmente causado por controladores de hardware

◇Solución: desinstale el controlador instalado recientemente. Se sabe que este fallo ocurrirá cuando se utilice algún software de la empresa www.in-system.com. /, entre los cuales el culpable es el archivo Falstaff.sys (El autor no teme las demandas, por lo que publicará la dirección del sitio web de la empresa)

11. p>◆Análisis de errores: memoria problemática (incluyendo memoria física, caché de segundo nivel, memoria de video), software incompatible (principalmente control remoto y software antivirus), volúmenes NTFS dañados y hardware problemático (por ejemplo: la tarjeta PCI en sí está dañado), etc. pueden causar este error

◇Solución: utilice las soluciones relacionadas con la memoria, el software, el hardware, el disco duro, etc. en las soluciones convencionales presentadas anteriormente para eliminarlos. >

12, 0

x00000051: REGISTRY_ERROR

◆Análisis de error: este código de detención indica que hay un error en el registro o en el administrador de configuración del sistema debido a daños físicos en el propio disco duro o problemas con el sistema de archivos, la entrada se produce cuando. leyendo el archivo de registro. /Error de salida

◇Solución: Utilice "chkdsk /r" para verificar y reparar errores del disco

13. >◆Análisis de errores: ¿Indica que ocurrió un error en el controlador principal del conjunto tolerante a fallas?

◇Solución: Primero intente reiniciar la computadora para ver si el problema se puede resolver. "Última configuración buena conocida" para solucionar el problema

14.0x0000005E: CRITICAL_SERVICE_FAILED

◆Análisis de error: causado por la identificación de inicio de un servicio del sistema muy importante

◇Solución: Si se instala un nuevo sistema Cuando sale un nuevo hardware, primero puede quitarlo y verificar si es compatible con Windows 2K/XP a través de la lista en línea. Luego, inicie la computadora si aún aparece la pantalla azul. aparece, utilice la "Última configuración buena conocida" para iniciar Windows. Si es así, si aún falla, se recomienda realizar una instalación de reparación o reinstalar

0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

◆Análisis de errores: este error generalmente ocurre cuando se inicia Windows, generalmente causado por controladores problemáticos o archivos del sistema dañados.

◇Solución: se recomienda utilizar el CD de instalación de Windows para reparar. e instale el sistema

16, 0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

◆Análisis de errores: Generalmente se debe a que un controlador no liberó correctamente la memoria ocupada después de completar una operación de entrada/salida

◇Solución:

El primer paso: haga clic en Inicio-->Ejecutar:regedt32, busque [HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory Management], cree un nuevo doble byte. valor "TrackLockedPages" a la derecha, con un valor de 1. De esta manera, Windows mostrará el error Cuando vuelva a aparecer, rastrea el problema hasta qué controlador se trata. Paso 2: Si la pantalla azul vuelve a aparecer, aparecerá el mensaje de error. conviértase en: STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS, del cual se mostrará el cuarto "0xY" es el nombre del controlador problemático, y luego actualícelo o elimínelo. Paso 3: Ingrese al registro y elimine el. Se agregó "TrackLockedPages".

17, 0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

◆ Análisis de errores: significa que los datos del kernel que deben usarse no se encuentran en la memoria virtual o física. Este error suele deberse a un problema de disco y los datos correspondientes están dañados o erosionados por virus.

◇Solución: utilice software antivirus para escanear el sistema y utilice el comando "chkdsk /r" para comprobarlo. y reparar errores del disco. Si falla, utilice las herramientas proporcionadas por el fabricante del disco para verificar y reparar.

18. por la incapacidad de leer los datos del kernel en la memoria virtual en la memoria. La razón puede ser un virus de clúster defectuoso en el archivo de página de la memoria virtual, un error del controlador de disco o un problema de memoria. : Primero, utilice un software antivirus actualizado a la última base de datos de virus para buscar virus. Si hay códigos 0xC000009C o 0xC000016A en la información, significa que se debe a un clúster defectuoso y la herramienta de detección de disco del sistema no puede hacerlo automáticamente.

Repare, luego ingrese a la "Consola de recuperación" y use el comando "chkdsk /r" para realizar la reparación manual

19. No se puede acceder a la partición del sistema o al volumen de arranque durante el proceso. Esto generalmente ocurre cuando se inicia por primera vez después de reemplazar la placa base. A veces puede ocurrir que los controladores IDE de la placa base nueva y la placa anterior utilicen diferentes conjuntos de chips. también puede ser causado por un virus o daño en el disco duro. Causado por.

◇Solución: Generalmente, solo necesita iniciar la computadora con el CD de instalación y luego realizar una instalación de reparación para resolver el problema. virus, puede utilizar la versión DOS del software antivirus (se puede descargar la versión DOS kv2005). Si hay un problema con el disco duro, instálelo en otra computadora y luego use "chkdsk /r" para comprobar y reparar errores de disco

20, 0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆Análisis de errores: el proceso del sistema genera un error, pero el controlador de errores de Windows no puede detectarlo. esto, incluyendo: compatibilidad de hardware, controladores o servicios del sistema problemáticos, o algún software

◇Solución: utilice el "Visor de eventos" para obtener más información y descubrir el origen del error (el descubrimiento no. no parece ser la solución. ¡Parece que aquí cada uno tiene que confiar en sus propios esfuerzos!)

21. hardware (como la memoria) o cierto software. A veces, el overclocking también puede causar este error.

◇Solución: use un software de detección (como: Memtest86) para verificar la memoria. Si se realiza overclocking, cancele el proceso. Después del overclocking, el sobrecalentamiento del chip Southbridge también provocará una pantalla azul. agregar un disipador de calor separado para el chip a menudo puede resolver el problema de manera efectiva

22, 0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

◆Análisis de error: generalmente es causado por el hardware (parece que el color azul. La pantalla está estrechamente relacionada con errores de hardware)

◇Solución: Si se instaló nuevo hardware recientemente, retírelo y luego intente cambiar la ranura e instale el controlador más reciente. Si actualizó el controlador, restáurelo a la versión original; verifique que la memoria no esté contaminada ni dañada; ejecute "chkdsk /r" para verificar y reparar errores del disco. Conéctelo firmemente; Los intentos no tienen ningún efecto, debe buscar ayuda de una empresa profesional de reparación de computadoras

23.0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆Análisis de errores: generado por aplicaciones a nivel de kernel. pero el controlador de errores de Windows no lo detectó. Generalmente es un error de compatibilidad de hardware

◇Solución: actualice el controlador o actualice el BIOS

24, 0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION. p>

p>

◆Análisis de errores: Generalmente causado por hardware. Suele deberse a overclocking o problemas de hardware (memoria, CPU, bus, fuente de alimentación).

◇ Solución: Si. Se realiza overclocking, baje la frecuencia original de la CPU y verifique el hardware

25, 0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE

◆Análisis de errores: a menudo está relacionado con la fuente de alimentación y ocurre con frecuencia. cuando está relacionado con la fuente de alimentación, como: apagado, espera o hibernación.

◇Solución: reinstale el sistema, reemplace la fuente de alimentación. >

26, 0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

>

◆Análisis de errores: generalmente se debe a que el BIOS de la placa base no puede admitir completamente la especificación ACPI.

◇Solución: si no hay una actualización del BIOS correspondiente, al instalar Windows 2K/XP, cuando ". presione" aparece F6 si necesita instalar un controlador SCSI o RAID de terceros", presione la tecla F7, para que Windows deshabilite automáticamente la instalación de ACPI HAL e instale el HAL de PC estándar

. 27, 0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

◆Análisis de error: este mensaje de detención indica que Windows no puede ingresar a la interfaz gráfica porque no puede iniciar el controlador de la tarjeta gráfica. Generalmente es un problema con la tarjeta gráfica o hay un problema. conflicto de hardware con la tarjeta gráfica (por ejemplo: conflicto de puerto paralelo o serie).

◇Solución: ingrese al modo seguro para ver si el problema se resuelve. Si se puede, actualice el controlador de la tarjeta gráfica más reciente. Si aún no funciona, es probable que haya un conflicto entre la tarjeta gráfica y el puerto paralelo. Debe presionar la combinación de teclas WIN+break para abrir "Propiedades del sistema" en modo seguro, buscar y duplicar. haga clic en la opción para conectar el puerto LPT1 para imprimir en Hardware-->Administrador de dispositivos y cancele "Usar configuración automática" en la pestaña "Recursos" Marque la casilla y luego cambie "03BC" en "Rango de entrada/salida" a. "0378".