HP DV6, lo desarmé hoy y lo limpié. Después de instalarlo, la luz indicadora se enciende cuando está enchufado, pero no sucede nada cuando presiono el botón de encendido.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. Su computadora portátil tiene una pantalla negra cuando la enciende y la pantalla no se enciende. enciende como si no estuviera encendido. Utilice solo la batería o el adaptador de corriente y compruebe si puede arrancar normalmente.
2. Si no puede encender la máquina solo con la batería o el adaptador de corriente, se recomienda intentar apagar la máquina y dejarla reposar por un tiempo. El método es el siguiente: <. /p>
(1) Primero encienda la fuente de alimentación Retire los adaptadores, baterías y otros dispositivos externos como ratones USB;
(2) Cuando no haya ningún dispositivo de fuente de alimentación, mantenga presionado el botón botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto;
(3) Luego no conecte el equipo de suministro de energía y déjelo reposar durante aproximadamente 30 minutos.
(4) No enchufe la batería; después de dejarlo reposar, utilice únicamente la fuente de alimentación externa. Conecte primero el lado de la máquina de la fuente de alimentación y luego conéctelo al enchufe para ver si puede arrancar.
3. Si el método anterior no puede resolver su problema, inicialmente se determina que esta situación puede deberse a una falla de la placa base o un mal contacto del cable. Para no retrasar su uso, comuníquese con su centro de servicio HP Gold local para realizar pruebas y procesarlo.
Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Esperanza de La respuesta anterior puede resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.