Mi computadora portátil HP probook 4431s arranca muy lentamente, no se puede reconocer rápidamente al escribir y la reinstalación es inútil.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

El retraso de la computadora puede deberse a una variedad de circunstancias. Puede considerar los siguientes métodos para solucionar este problema:

1. Se recomienda presionar F8 durante el inicio (o reiniciar) para ingresar al modo seguro:

A. Si está en modo seguro, los caracteres ingresados ​​en el documento de texto son normales, lo que indica que el sistema y el hardware son normales; el virus se puede verificar minuciosamente, luego deshabilite el elemento de inicio, inicie, ejecute, ingrese msconfig y cancele todo; elementos innecesarios en el elemento de inicio (como la unidad óptica virtual msn QQ Thunderbolt, etc.), reemplace otras pruebas de métodos de entrada (como el método de entrada que viene con el sistema), desinstale el método de entrada instalado previamente y actualice a la última versión. para pruebas.

B. Si también tiene este problema cuando ejecuta en modo seguro, puede estar relacionado con el sistema o el hardware:

(1) Puede ajustar el ícono de la memoria virtual de la computadora. haga clic con el botón derecho en propiedades avanzadas Configuración del sistema - Avanzado Rendimiento moderado - Configuración - Avanzado Moderado "Memoria virtual" - Cambiar Si la opción "Personalizado" está atenuada, desmarque la opción "Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades" e intente; de nuevo. Intente aumentar la capacidad de la memoria virtual de manera adecuada aquí. Generalmente, se puede configurar entre 0,5 y 2 veces la memoria física de la máquina 65438.

②Si la operación anterior falla, puede hacer una copia de seguridad de los datos. Se recomienda presionar F10 para ingresar al BIOS después del inicio, seleccionar diagnósticos del sistema y ejecutar la prueba del disco duro para detectar el disco duro. Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.

A. Si el disco duro pasa la prueba (generalmente bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos, restaurar o instalar el sistema original.

B. Si la prueba del disco duro falla (generalmente una falla o un error), puede comunicarse con el Centro de servicio Gold para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.

Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html

2. Se recomienda desfragmentar el disco periódicamente para eliminar los archivos basura del sistema.

3. Limpie y mantenga la computadora portátil con regularidad (una temperatura demasiado alta también puede hacer que el sistema funcione lentamente).

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.