¿Cuánto tiempo se tarda en reemplazar la pantalla de un teléfono móvil?
1 Autoservicio: la mayoría de los problemas se pueden resolver en 40 minutos. En algunos casos, puede llevar un tiempo. un poco más, y normalmente se puede completar el mismo día Dirección del centro de atención al cliente de Vivo: Ingrese al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo - Mi - puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo - deslícese hacia abajo - soporte de servicio - punto de servicio; consulta: seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
2. Enviar a reparación/Distribuidor a reparación: el centro de atención al cliente de vivo lo procesará dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del teléfono, incluido el tiempo que el expreso esté en carretera, tomará aproximadamente 5 días hábiles. para levantar el teléfono.
Nota: Si hay una gran cantidad de personas enviando a reparar, hay escasez de repuestos o hay problemas difíciles en el centro de servicio, el tiempo de reparación se retrasará ligeramente. Para reducir el tiempo de espera, se recomienda ir a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo" - Mi servicio posventa - Todos los servicios - para programar una cita o hacer clic en el enlace del sitio web oficial de vivo para seleccionar su provincia o ciudad, y luego complete la información relevante para solicitar una cita de mantenimiento.