El adaptador de corriente de mi computadora portátil parece estar roto y tiene menos de un año. ¿Está cubierto por la garantía?
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2. Durante el período de garantía, las fallas de hardware causadas por factores no humanos son normales y pueden inspeccionarse y repararse de forma gratuita. Si su máquina ha vencido el período de garantía, puede consultar el centro de servicio local de la medalla de oro para conocer los costos de mantenimiento específicos.
Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, visite la sala de chat en línea de HP en www.hp.com.cn/chat para realizar más consultas.