¿La computadora portátil Dell tiene una pantalla azul cuando se inicia después de desconectar la fuente de alimentación?

1. Análisis de la causa: generalmente, está relacionado con el entorno del hardware de la computadora. El más común es la tarjeta gráfica. Muchos controladores de tarjetas gráficas no son bien compatibles con el sistema Win10. Entonces puedes intentar deshabilitar la tarjeta gráfica discreta en modo seguro o desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica para resolver el problema.

2. Si no hay una pantalla azul o un problema de reinicio infinito en modo seguro, entonces básicamente se puede juzgar que es la influencia de software o controladores de terceros, y luego puede desinstalar uno por uno. para solucionar problemas.

3. Encienda o reinicie la computadora. Antes de que Windows se inicie, presione el botón de reinicio o encendido para forzar el reinicio 3 veces seguidas para ingresar a la página de opciones de selección.

4. Primero haga clic en "Solución de problemas", luego haga clic en "Opciones avanzadas";

5. Haga clic en "Configuración de inicio" y, cuando ingrese a la interfaz de inicio, haga clic en "Reiniciar";

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6. Finalmente, presione F4 para ingresar al modo seguro;

7. Después de ingresar al modo seguro, busque y abra "Administrador de dispositivos" en el menú de inicio. Luego busque la tarjeta gráfica y haga clic derecho para desactivar la tarjeta gráfica o desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica.