Accidentalmente pagué dos veces al comprar boletos en el sitio web 12306.cn y las deducciones repetidas no llegaron a tiempo. ¿Qué debo hacer?

Debido a una falla del sistema de la herramienta de pago en línea, transmisión de red inoportuna, etc., puede hacer clic en el segundo pago después de no recibir una respuesta del sitio web 12306.cn después del primer pago, lo que resulta en 12306 The .cn El sitio web indica que el pago se realizó correctamente y se emitió la factura. Durante la liquidación, el pago se realizó correctamente dos veces, lo que resultó en pagos repetidos para el mismo pedido. Si encuentra este problema, haga clic en el archivo adjunto, descargue el formulario, complete el contenido relevante correctamente y envíe el formulario como archivo adjunto a kyfw@12306.cn. Lo verificaremos lo antes posible y utilizaremos la herramienta de pago en línea. utilizado al comprar el boleto De acuerdo con las regulaciones pertinentes, las deducciones repetidas se reembolsarán a la herramienta de pago en línea utilizada para comprar los boletos originales dentro del tiempo especificado. La próxima vez que compre un boleto, espere pacientemente la respuesta del sitio web 12306.cn y no haga clic para pagar varias veces para evitar que vuelva a ocurrir el problema de las deducciones repetidas por el mismo pedido. Adjunto: Formulario de información de pago repetido para compra de boletos por Internet