¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell no se apaga?
Abra "Administrador de dispositivos" → expanda el elemento "Controlador de bus serie universal" → seleccione el último "Concentrador raíz USB" → haga clic derecho y seleccione "Propiedades" → cambie a "Opciones de administración de energía" → Desmarque "Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía" y confirme que esté completo. En este momento, el sistema puede apagarse normalmente.
1. El sistema tiene defectos o virus. Muchas versiones SP2 del sistema tendrán este tipo de problemas. Se recomienda reinstalar el sistema y actualizarlo a la versión más reciente. computadora, luego Aplicar parches y vulnerabilidades al sistema.
2. También es posible que su computadora utilice el método de entrada Sogou, por lo que se recomienda probar con otro método de entrada. Por ejemplo, el método de entrada Baidu es muy bueno.
3. Además de los virus, los archivos de sonido dañados también pueden provocar que el ordenador no se apague. Todos escuchamos el efecto de sonido de apagado al apagar. Este es el archivo de audio configurado por el propio sistema Windows. Si este archivo está dañado, es posible que no podamos realizar la operación de apagado normal.
4. Si el sonido de apagado es causado por el sonido, podemos reinstalar el archivo de sonido o cancelar el sonido de apagado. Primero abrimos el panel de control, buscamos la opción de sonido (el nombre puede ser diferente en diferentes sistemas), luego hacemos clic en Sonidos y dispositivos de audio y luego hacemos clic en la pestaña Sonido.
1 Busque el evento del programa, busque el evento "Salir de Windows" en el cuadro desplegable y vea si el archivo de sonido requerido para el apagado existe. Si no existe, podemos copiar uno en él. , o cambie El sonido está configurado en Ninguno (después de la prueba, eliminar el archivo de efecto de sonido de apagado en el sistema XP no afecta la operación de apagado, el sistema lo configurará automáticamente en Ninguno, desconocido para otros sistemas operativos).
2. Si algún software se está ejecutando al apagar, también impedirá que se complete la operación de apagado. Hacemos clic con el botón derecho en la barra Inicio, luego hacemos clic en Administrador de tareas y luego buscamos todos los procesos que no son del sistema y los cerramos. Si no hay una opción de nombre de usuario, puede hacer clic en Ver, seleccionar la columna y verificar el nombre de usuario.
3. Además del software, dejar la máquina virtual abierta también resultará en la imposibilidad de apagarla. Si la máquina virtual está encendida y no se puede apagar, el sistema le indicará. En este momento, solo necesitamos apagar la máquina virtual y realizar la operación de apagado nuevamente para completar la operación de apagado.
4. Si el método anterior aún no resuelve completamente el problema, entonces puede ser un problema de hardware. El problema de hardware más probable es un problema con la fuente de alimentación. Tienda de informática para encontrar un personal de mantenimiento profesional que se encargue de ello.