¿Cómo comprobar y cancelar los servicios de valor añadido solicitados por teléfono móvil?

Los siguientes son métodos habituales para consultas generales y bajas de servicios de valor añadido de telefonía móvil:

Métodos de consulta:

1 Marcar el número de atención al cliente del operador. (como China Mobile 10086, China Unicom 10010, China Telecom 10000), siga las indicaciones de voz o transfiera al servicio de atención al cliente manual para consultar sobre los servicios de valor agregado que ha solicitado.

2. Inicie sesión en la aplicación de la sala de negocios móvil del operador y verifique el estado del pedido de servicios de valor agregado en la sección comercial correspondiente.

Método de baja:

1. Llamar también al número de atención al cliente del operador e informar al servicio de atención al cliente de los servicios concretos de valor añadido que se van a dar de baja.

2. Busque la página de gestión de servicios de valor añadido o baja de servicios en la APP del salón de negocios móvil, seleccione el servicio que desea dar de baja y realice la operación.

Puede haber algunas diferencias sutiles entre diferentes operadores y regiones, y la operación específica puede basarse en la situación real.