Las computadoras portátiles HP no tienen dispositivos de identificación.
1. Hay un problema con la interfaz USB de la computadora o el dispositivo USB. En este caso, sólo podrás encontrar un centro de reparación o servicio postventa de ordenadores. La forma más sencilla es cambiar de ordenador y probar el dispositivo USB. Si el dispositivo USB funciona, significa que hay un problema con la interfaz de la computadora y el dispositivo USB no puede funcionar, por lo que la mayoría de ellos son dispositivos USB.
2. Conecte la interfaz USB a un dispositivo USB o computadora de escritorio e intente utilizar la interfaz USB en la parte posterior del chasis. Debido a que la interfaz USB en el panel frontal sale a través de los pines de la placa base, solo puede proporcionar una corriente máxima de 0,3-0,5 A cuando el voltaje estándar es de 5 V, mientras que la interfaz trasera se conduce directamente desde la PCB. proporcionar más corriente a un voltaje más alto (o tener la misma salida de corriente a un voltaje más alto), por lo que puede acelerar el proceso de carga.
3. Compruebe si el controlador USB está instalado, presione la tecla WIN R, ingrese devmgmt.msc, abra el administrador de dispositivos y verifique si hay un signo de interrogación o de exclamación en el HUB USB debajo de " Controlador de bus serie universal", lo que indica que el controlador no está instalado y debe descargarse. Además, algunos dispositivos USB también requieren la instalación de controladores. Generalmente, al comprar un dispositivo USB, este vendrá con un CD de controladores, como una tarjeta de red inalámbrica externa USB.