La tarjeta de mi teléfono móvil no funciona, ¿cómo solucionarlo?
Si estás usando un teléfono vivo y tu teléfono está bloqueado, puedes verificar las siguientes soluciones:
1 Limpia la memoria en ejecución y el espacio de almacenamiento.
>Utilice "Aceleración con un clic" Limpie las aplicaciones en segundo plano, utilice iButler para limpiar el espacio de almacenamiento de su teléfono de manera oportuna y desinstale el software que utiliza con poca frecuencia para mantener el espacio de almacenamiento restante por encima de 20.
2. Compruebe si el teléfono está caliente o se está utilizando mientras se carga.
Cuando el teléfono se sobrecalienta, el rendimiento disminuirá y se congelará. Se recomienda evitar el uso del teléfono mientras se carga, reducir adecuadamente el brillo de la pantalla y cerrar aplicaciones y funciones que no se utilicen o que consuman energía de forma anormal, como Bluetooth, NFC, etc.
3. Verifique el modo de ahorro de energía y el estado de la batería.
En el modo de ahorro de energía/modo de bajo consumo o batería baja, el dispositivo reducirá algo de rendimiento para ahorrar energía. ajustes-- Batería: cambie al modo normal/modo equilibrado para observación y mantenga la batería suficiente (por encima de 20).
4. Reinicia el teléfono
Intenta reiniciar el teléfono para borrar efectivamente el caché y aliviar el retraso.
5. Actualice el sistema y el software a la última versión.
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar para actualizar a la última versión. software.
6. Desinstale y reinstale el software
Desinstalar y reinstalar el software puede mejorar el problema de retraso del software causado por datos anormales. Haga una copia de seguridad de los datos importantes del software y desinstale el software. y luego vaya a la tienda de aplicaciones para reinstalar el software.
7. Desinstale el software Mobile Butler de terceros.
El teléfono tiene el software i-butler integrado, que tiene mejor compatibilidad. Si ha instalado un software de administración de teléfonos móviles de terceros, haga una copia de seguridad de sus datos e inténtelo después de desinstalar dichas aplicaciones
8. Verifique la accesibilidad: accesibilidad
Si está activado Funciones. dentro de la accesibilidad aumentará la carga del sistema y provocará una degradación del rendimiento. Se recomienda ingresar a Configuración - Accesos directos y asistencia - Accesibilidad y desactivar las funciones innecesarias a tiempo.
9. Cambie las aplicaciones de red a una buena red
Cuando la red es inestable, el software se cargará lentamente, etc. Intente cambiar a una buena red.
10. Restablece tu teléfono
Después de hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono, ve a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio, y haz clic en "Restaurar todas las configuraciones" para Pruebe, si es necesario, puede seleccionar "Borrar todos los datos", restablecer su teléfono e intentarlo nuevamente. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación durante la operación.
Si el método anterior no funciona, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--servicio al cliente en línea --ingrese el servicio al cliente manual para ingresar a la consulta y aprender.