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¿Cómo recuperar el teléfono móvil dejado en el coche de Didi?

Contacta con el servicio de atención al cliente de Didi y contacta con el conductor.

El 11 de junio de 2019, Didi publicó un borrador de las "Medidas para la gestión de objetos perdidos en viajes en línea (prueba)" para solicitar opiniones y sugerencias del público. Del 11 al 17 de junio, Didi recibió un total de 1.100 comentarios durante el período de publicidad del borrador para comentarios: el 51,3% de los encuestados había perdido artículos en el automóvil y el 48,7% de los encuestados no había perdido artículos en el automóvil. Se han perdido objetos en el coche.

La nueva normativa estipula que si un pasajero pierde artículos en Didi Express, autos especiales o autos de lujo y solicita al conductor que los devuelva mediante entrega urgente, deberá hacerse cargo de los costos de entrega urgente si el pasajero se lo solicita; Para conducir el vehículo para devolver los artículos perdidos, deberán informar al conductor de pagar los costos de transporte correspondientes.

A excepción de las tarifas de mensajería y transporte, los conductores no pueden solicitar otras tarifas irrazonables a los pasajeros. Vale la pena señalar que si los artículos perdidos del pasajero son artículos frescos y perecederos, no se recogerán dentro de las 24 horas posteriores al contacto con el pasajero, y el propietario del automóvil puede encargarse del asunto por sí mismo si el conductor aún no puede encontrarlo dentro de las 36 horas; , el conductor puede recoger los artículos como productos frescos y perecederos. Eliminación de artículos podridos.