¿Qué debo hacer si a mi teléfono móvil se le niega el acceso a wifi?
1 Cuando utilice una red doméstica, intente lo siguiente. métodos:
(1) Confirme el enrutador si la función de filtrado de direcciones MAC (lista blanca y negra) está activada;
La ruta de filtrado de direcciones Mac del enrutador suele ser: Interfaz de administración del enrutador > Configuración inalámbrica > Filtrado de direcciones MAC. (Diferentes enrutadores pueden tener diferentes rutas de configuración. Consulte el manual del enrutador o consulte al servicio de atención al cliente del proveedor del equipo).
(2) Si la lista blanca y negra se ha activado, confirme la MAC de WLAN dirección en el teléfono (dispositivo) y agregue la dirección a la lista de acceso de direcciones MAC permitidas o elimínela de la lista de acceso de direcciones MAC prohibidas;
Obtenga la ruta de la dirección MAC del dispositivo: abra WIFI, ingrese Configuración> ; Acerca del teléfono> Información de estado;
(3) Modificar el dispositivo MAC utilizado por el teléfono móvil.
(4) Reinicie y reinicie el enrutador para intentarlo.
2. Cuando utilice un punto de acceso público, consulte al proveedor del punto de acceso WLAN para obtener más detalles. Si no puede conectarse, intente cambiar a un punto de acceso diferente.