Mi teléfono móvil no puede recibir llamadas y siempre dice que estoy en una llamada ¿Qué debo hacer?

Causas y soluciones por las cuales los teléfonos móviles no pueden recibir llamadas normalmente:

1. Verifique si el desvío de llamadas, el modo avión están activados y las restricciones de llamadas están configuradas en su teléfono móvil. etc. Se recomienda cancelar y volver a intentarlo.

2. Si el número está inactivo, afectará la realización y recepción de llamadas. Puede verificar el estado del número. Si es anormal, deberá restaurar el número al estado normal antes de realizar llamadas.

3. Verifique si hay algún atraso en su teléfono móvil. Si ha recargado, puede verificar el estado de la recarga.

4. Compruebe si la tarjeta del teléfono móvil está dañada o no está insertada correctamente. Puede acudir al centro comercial local para probar o reemplazar la tarjeta del teléfono móvil.

5. Se recomienda reiniciar o activar y desactivar el modo avión y volver a intentarlo. Si aún no puede realizar ni recibir llamadas con normalidad, también puede cambiar su teléfono móvil para realizar la prueba.

Si este no es el caso anterior, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local para proporcionar comentarios.