¿Por qué las fotos y los vídeos de los teléfonos móviles aparecen tan borrosos?

Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei, puedes utilizar los siguientes métodos:

1. Ves que la imagen de la otra parte está borrosa.

Se muestra el dispositivo. durante el chat de video Es una imagen obtenida por el dispositivo de la otra parte. Puede ser que el efecto de grabación del dispositivo de la otra parte no sea bueno o que la velocidad de la red no sea buena. Puede intentar iniciar un video con diferentes personas. La videollamada solo es borrosa con algunas personas, la otra parte debe confirmar y solucionar el problema.

2. La otra parte ve tu imagen borrosa

1 Mantén una distancia adecuada de la cámara frontal durante las videollamadas

La cámara frontal admite fijación. Distancia focal Cuando la cámara frontal está relativamente cerca de la cara (menos de 30 cm) o lejos (más de 50 cm), la claridad de la imagen disminuirá.

2. La luz insuficiente produce imágenes borrosas

Intente realizar videollamadas en un ambiente bien iluminado y trate de mantener su teléfono estable durante el proceso de video para evitar que se mueva. pantalla.

3. La señal de la red es inestable

La calidad del video se ajustará de acuerdo con el estado de la red durante el proceso de transmisión. Si la señal de la red es inestable, la resolución del video chat. La pantalla se reducirá. Puede intentar cambiar a otras redes, inténtelo nuevamente cuando el entorno de red sea estable.

4. Compruebe si el vídeo de la cámara frontal está borroso.

(1) Si la lente del área de la cámara frontal está sucia o polvorienta.

(2) Si la lente y el entorno están bloqueados o filmados.

Si el problema persiste después de solucionar el problema anterior, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente a la tienda Huawei más cercana. Centro de Atención al Cliente para pruebas.