Después de encender la computadora portátil HP y moverla ligeramente, el ventilador de repente emitirá un sonido fuerte, vibrará fuertemente y funcionará lentamente.
Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
1. Se recomienda restaurar la BIOS: inicie y haga clic en F10 para ingresar a la BIOS. , seleccione la opción de salida y seleccione cargar valores predeterminados de configuración--sí. Luego seleccione Salir--salir guardando cambios--sí.
2. Se recomienda que primero apague el teléfono, desconecte todos los dispositivos externos, retire la batería y el adaptador de corriente, presione y mantenga presionado el botón del interruptor durante 30 segundos para descargar la electricidad estática, espere aproximadamente. 15 minutos y luego conecte el adaptador de corriente por separado. Enciéndalo y vea si puede funcionar normalmente.
3. Si las operaciones anteriores no son efectivas, se recomienda ponerse en contacto con el centro de servicio local Gold Medal para limpiar el portátil.
Si necesita verificar la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para verificar:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
p>Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800