En cuanto al período de garantía de las computadoras portátiles HP, pídale que ingrese a un adulto que sepa inglés y tenga algunos conocimientos sobre la garantía.

Offsite significa que el mantenimiento no se realiza en las instalaciones del cliente, que es lo que estamos acostumbrados a llamar mantenimiento puerta a puerta

HWM Offsite

Estado Activo

Fecha de inicio 09 de febrero de 2010

Fecha de finalización 08 de febrero de 2012

Este párrafo significa que la garantía de mantenimiento no relacionado con el hogar comienza el 9 de febrero de 2010 y finaliza el 8 de febrero de 2010

Wty: Soporte externo de mantenimiento de hardware de HP

Estado activo

Fecha de inicio 14 de diciembre de 2009

Fecha de finalización 11 feb 2011

El periodo de garantía comenzó el 14 de diciembre de 2009

Terminó el 11 de febrero de 2011

El motivo por el cual hay casi tres meses de diferencia entre los dos períodos de garantía se debe a que, si no puede proporcionar un comprobante de compra, es decir, una factura, entonces el período de garantía se basará en esta última

(Por cierto, el servicio posventa nacional de HP Las normas de venta también lo estipulan. Si no hay factura, se pospondrá a la fecha de fábrica. Tres meses de garantía)