¿Qué pasa cuando no hay señal en el teléfono?
Si esta situación ocurre al usar un teléfono móvil vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Verifique si está utilizando fundas protectoras metálicas, fundas protectoras magnéticas o fundas protectoras magnéticas. Los soportes magnéticos y otros accesorios y los materiales magnéticos pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal, se recomienda quitar los accesorios para verificar.
2. etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará una mala calidad de la señal. Vaya al exterior para comprobarlo. Si se encuentra en un área relativamente remota, la señal puede ser deficiente. Puede determinar si se debe a la red. cobertura a través de las señales de teléfonos móviles circundantes utilizando la red del mismo operador;
3. Observe la superficie metálica de la tarjeta SIM si hay suciedad u oxidación, puede verificarla después de limpiarla. Si corta la tarjeta SIM, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar, instalar la tarjeta SIM en otros dispositivos o instalar otras tarjetas SIM en su propio teléfono móvil para realizar pruebas comparativas y determinar si se trata de una tarjeta SIM. debido a la tarjeta SIM, se recomienda ir a la sala de negocios del operador para reemplazar la tarjeta;
4. Puede ingresar a Configuración - Administración del sistema - Copia de seguridad y reinicio - Restablecer configuración de red (seleccione la tarjeta SIM correspondiente). tarjeta): restablezca la configuración antes de usar y ver (al restablecer la configuración de red se eliminarán y desconectarán las conexiones y los registros de emparejamiento de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Se recomienda hacer una copia de seguridad de la cuenta y contraseña de WiFi y otros datos antes de la operación Puede ingresar al Servicio de nube del teléfono móvil--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--¿Habilitar datos del sistema?
5. Funtouch OS/monster/UI (máquina parcial Compruebe si la versión actual es la última versión en la interfaz Configuración - Actualización del sistema). Si se detecta una notificación automática de una nueva versión, se recomienda actualizar a la última versión a tiempo. y úselo para verificar
6. Ingrese a Configuración - Actualizar configuraciones múltiples/administración del sistema - restaurar la configuración de fábrica/copia de seguridad y restablecer - intente restaurar todas las configuraciones (se recomienda realizar una copia de seguridad importante). datos como contactos, información, imágenes, etc. en el teléfono primero y cerrar sesión en la cuenta de vivo y en la cuenta de software de terceros, WeChat (es posible que deba iniciar sesión nuevamente para otros procedimientos); Las operaciones anteriores no resuelven el problema, se recomienda llevar su teléfono móvil al centro de servicio al cliente oficial de vivo para realizar pruebas y verificar. La dirección del centro de servicio y la información de contacto se pueden encontrar en el sitio web oficial de vivo - Servicio - En la sucursal. consulta, haz clic para ver todo - selecciona la provincia o ciudad - y consulta el centro de atención al cliente local más cercano.