¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell no puede conectar el cable de Internet?
La computadora portátil no puede conectar el cable de red por las siguientes razones:
1. El cable de red está roto o tiene mal contacto.
2. La dirección IP de la computadora y la dirección del enrutador no están en el mismo segmento de red.
3. El controlador de la tarjeta de red cableada no está instalado correctamente.
4. El hardware de la tarjeta de red cableada está dañado.
Solución:
1. Configure la dirección IP del ordenador para que "se obtenga automáticamente".
2. Reemplace el cable de red
3. Reinstale el controlador de la tarjeta de red
4.