Estoy usando una computadora portátil ASUS y sigue fallando recientemente. ¿Qué debo hacer?
Los siguientes son algunos métodos básicos de verificación preliminar para fallas de la computadora para su referencia:
1. Si la memoria se ha expandido, puede ser un problema de compatibilidad de memoria lo que causó la falla. Retire la memoria extendida o reemplácela con otra memoria.
2. Compruebe si el portátil está infectado con virus informáticos. Primero, actualice el sistema operativo al último parche de seguridad, presione F8 antes de iniciar el sistema Windows, seleccione ingresar al modo seguro y use un software antivirus equipado con la última biblioteca de códigos de virus para buscar virus y eliminar factores que interfieran con virus informáticos;
3. Elimine los dispositivos externos (como grabadoras externas, dispositivos de almacenamiento USB, teclados USB externos, ratones USB externos, cables de red, impresoras, etc.) y deje que la computadora se pruebe en estado puro. ambiente.
4. Si falla con frecuencia al usar un software específico, elimine el software, use la última versión del software o instale los parches de software relevantes.
5. no están disponibles Si no puede encontrar la causa exacta del bloqueo, intente reinstalar una versión pura del sistema operativo (instale normalmente, no use Ghost, la versión Computer City, la versión Tomato Garden, etc.). datos antes de reinstalar el sistema e instalar parches relevantes. No se conecte a Internet para evitar ser atacado por virus.
Esta es la solución ante fallos que el servicio de atención al cliente de ASUS me dio antes. . . .
Pruébalo y comprueba si funciona.