¿Qué debo hacer si el disco DVD que compré se atasca al reproducirlo en mi computadora portátil?

La unidad óptica es el más susceptible al envejecimiento entre los componentes del ordenador.

1. Prueba a sustituir el CD por uno de mejor calidad.

2. Intente utilizar un pañuelo para lentes para limpiar suavemente el cabezal óptico de la unidad óptica del portátil (para limpiar el polvo).

3. Si el disco aún no se puede leer normalmente, la unidad óptica está muy antigua y puede considerar reemplazarla.