Mi teléfono móvil puede conectarse a Internet, ¿qué sucede pero mi computadora no puede?

¿Por qué mi teléfono móvil puede conectarse a Internet pero mi ordenador no?

En la vida diaria, a menudo nos encontramos con situaciones en las que los teléfonos móviles pueden conectarse fácilmente a Internet, pero los ordenadores no pueden conectarse a Internet. Esta situación suele ocurrir por los siguientes motivos:

Diferentes métodos de conexión a la red

La forma en que los teléfonos móviles y las computadoras se conectan a la red es diferente. Los teléfonos móviles suelen utilizar Wi-Fi o datos móviles para conectarse a Internet, mientras que las computadoras pueden utilizar Wi-Fi, redes cableadas o conexiones de datos móviles. Si su computadora no está conectada a una red disponible, entonces no podrá acceder a Internet.

Configuración de red incorrecta

Otra posible causa es la configuración de red incorrecta. Si su computadora está conectada a la red pero no puede acceder a Internet, es posible que su red no esté configurada correctamente. Debe verificar la configuración de su red para asegurarse de que la dirección IP de su computadora, el servidor DNS y otra información sean correctos.

Fallo de red

Si tu ordenador y tu teléfono móvil no pueden conectarse a Internet, es posible que haya un fallo de red. En este caso, debe verificar si su enrutador o módem funciona correctamente. Puede intentar reiniciar los dispositivos o comunicarse con su proveedor de servicios de red para obtener ayuda.

Existen muchas razones por las que el teléfono móvil puede conectarse a Internet pero el ordenador no, pero normalmente se puede solucionar comprobando el método de conexión de la red, la configuración de la red y los fallos de la red. Si no puede resolver este problema, se recomienda que se comunique con su proveedor de servicios de red o con el personal de soporte técnico profesional para obtener ayuda.