Para HP CQ42, cuando se enciende la computadora portátil, la pantalla parpadea y luego se detiene, pero el sonido sigue ahí.

1. Se recomienda mantener presionado el botón de encendido para apagar.

2 Después de reiniciar, se recomienda seguir haciendo clic en F8 cuando aparezca HP (o COMPAQ). encender (o reiniciar) Presione el botón para seleccionar la última configuración buena conocida:

3. Después de reiniciar, ingrese al sistema, configure el plan de uso de energía en el panel de control - opciones de energía en alto rendimiento (XP). el sistema está siempre encendido) y luego pruebe. Si el problema persiste, puede considerar actualizar el controlador de la tarjeta gráfica más reciente.

4. Si la pantalla se vuelve negra después de reiniciar, puede juzgarlo fácilmente ajustando el monitor externo al modo de visualización de pantalla dual. Para circunstancias específicas, debe comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal en el sitio. confirmación.

a. Si el monitor externo se muestra normalmente, puede estar relacionado con el monitor local y otros aspectos.

b. Si el monitor externo no se muestra correctamente, puede estar relacionado con la tarjeta gráfica local o la placa base.

Puede consultar el centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

www.hp.com.cn/asc

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