¿Por qué no se puede cargar mi Huawei Honor 6? ¿Qué está pasando?
Si la batería está completamente agotada, por favor conecta el cargador y espera cinco minutos para ver si vuelve a la normalidad. Utilice el cargador estándar para cargar. Si la carga aún falla cuando usa el cargador estándar, vuelva a enchufar y desconectar el cable USB, reemplace la regleta o reinicie el teléfono e inténtelo nuevamente. Es posible que el teléfono no se cargue correctamente cuando la temperatura es demasiado alta. Los teléfonos móviles Huawei tienen un diseño exclusivo de protección contra sobrecalentamiento. Cuando la temperatura del teléfono móvil es alta, la función de carga se detendrá. Se recomienda no realizar operaciones de alto consumo de energía, como jugar, mirar vídeos o navegar por Internet mientras se carga. Si utiliza una fuente de alimentación móvil para cargar, preste atención al tamaño de la corriente de salida que coincida con el teléfono móvil. Si la carga aún falla, utilice el cable de datos estándar proporcionado con el teléfono para conectarlo a la fuente de alimentación móvil e inténtelo nuevamente. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente o lleve su factura de compra a un centro de servicio para su reparación.