¿Por qué no se puede abrir el navegador móvil?

Al abrir el navegador en el teléfono móvil aparece un mensaje de error. Se recomienda consultar lo siguiente:

1. , vaya a Espera - Aplicaciones - (General/Más) - Navegador de administración de aplicaciones-Todos los navegadores-Borrar datos Pruebe.

2. Si descargó un navegador de terceros usted mismo, desinstale el software y vuelva a descargarlo e instalarlo para observarlo.

3. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración--Restablecer/Privacidad/Personal--Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung, y un ingeniero inspeccionará la máquina y la manipulará.