¿Qué hacer si su teléfono no tiene memoria suficiente y no desea desinstalarlo? A continuación se muestran algunos métodos prácticos como referencia.
Si estás utilizando un teléfono OPPO y no tienes suficiente espacio de almacenamiento, te recomendamos que pruebes los siguientes métodos:
1 Limpieza de archivos:
ColorOS. versión 3.0-7.2: Administración de archivos > Borrar espacio de almacenamiento > Limpieza con un clic para comenzar a borrar los datos del archivo
ColorOS 11 y superiores: vaya a Configuración > Espacio de almacenamiento > Limpieza (o Administrador del teléfono > Limpiar almacenamiento); ), una vez completada la limpieza, aparecerá "Optimizar el espacio de almacenamiento del álbum", haga clic en "Ir", abra "Optimizar el espacio de almacenamiento", almacene las fotos originales en la nube y conserve solo la versión de tamaño pequeño en el teléfono. que pueden incluir limpieza de fotografías, limpieza de videos, desinstalación de aplicaciones, adelgazamiento de aplicaciones, limpieza de documentos, migración a la nube y otras operaciones son simples y rápidas.
2. Hay muchas fotos y vídeos tomados con la cámara, que se guardan periódicamente en dispositivos de almacenamiento como ordenadores y discos duros móviles, o se cargan en álbumes en la nube para su almacenamiento. 3. Haga una copia de seguridad de los datos (personas de contacto, mensajes de texto, etc.), haga clic en Configuración > Otras configuraciones > Restaurar teléfono > Borrar completamente todos los datos;
(Se recomienda hacer una copia de seguridad del historial de chat de WeChat antes de liberar espacio : Abra WeChat > Yo > Configuración > Chat > Copia de seguridad y migración del historial de chat>Migrar el historial de chat a otro dispositivo/hacer una copia de seguridad del historial de chat a la computadora)
Si el método anterior no puede resolver el problema, por favor haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil y lleve consigo su teléfono móvil, factura y tarjeta de garantía. Vaya al centro de servicio al cliente local de OPPO para realizar pruebas y confirmar.
Método de consulta del centro de servicio: sitio web oficial de OPPO--Servicio--Consulta y reserva de red.