Al abrir China Telecom IPTV, aparece el mensaje "Error de autenticación, inténtelo de nuevo. Si aún hay problemas, comuníquese con el personal del cliente. El código de falla es".

Porque la configuración del teléfono móvil prohíbe el acceso o el saldo de la cuenta correspondiente es insuficiente.

1. Después de buscar China Telecom chinanet, abra el navegador e inicie sesión. Aparecerá una URL aleatoria en la página de inicio de sesión. Simplemente ingrese la cuenta y la contraseña correspondientes. Si la verificación falla, puede deberse a. la configuración del teléfono móvil prohíbe el acceso o el saldo de la cuenta correspondiente es insuficiente. Se recomienda llamar al número de atención al cliente 10000 para verificar si hay algún problema con la cuenta. Si no hay problema, verifique la configuración del teléfono.

2. Busque "China Telecom" o ingrese directamente al sitio web oficial de Telecom. El sitio web oficial de la empresa está abierto. Después de eso, inicie sesión a través de la cuenta personal y la contraseña del sitio web de telecomunicaciones (la cuenta y la contraseña no son la cuenta y la contraseña de banda ancha, sino la contraseña del cliente para iniciar sesión en el sitio web). Después de iniciar sesión correctamente, seleccione la columna "Información personal" y luego seleccione "Cambio de contraseña de IPTV".

3. En esta etapa, el decodificador intentará iniciar sesión en la red utilizando los parámetros de acceso a la red establecidos por el instalador en la página de configuración. Si no puede iniciar sesión en la red, el decodificador se atascará al 7%. Esto se debe principalmente a una falla de la red y deberá pedirle al personal de telecomunicaciones que verifique la conexión de la red.