Calibración de color de portátiles HP
Hola y bienvenido a los productos HP.
Se recomienda iniciar y hacer clic en F10 para ingresar a la BIOS y ver si ocurre el mismo problema:
1. Si la falla aún existe en la BIOS, entonces su problema está relacionado. a la pantalla o al hardware de la tarjeta gráfica. Debe comunicarse con el centro de mantenimiento para realizar pruebas;
2. Si la BIOS es normal, se recomienda actualizar el controlador de la tarjeta gráfica más reciente porque su situación comenzó después de la actualización. win10, se deben priorizar los problemas con los controladores.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn) para continuar haciendo preguntas o buscando ayuda. Gracias por su apoyo a HP.