Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mi computadora portátil estaba normal ayer, pero hoy, cuando la encendí, mostró una pantalla de bloqueo automático y luego la pantalla se puso negra. Después de eso, no pude encenderla, pero la luz de encendido estaba encendida. ¿debo hacer?

Mi computadora portátil estaba normal ayer, pero hoy, cuando la encendí, mostró una pantalla de bloqueo automático y luego la pantalla se puso negra. Después de eso, no pude encenderla, pero la luz de encendido estaba encendida. ¿debo hacer?

Estimados usuarios de Lenovo, pueden intentar hacer clic en el botón de encendido para ver si se activa. Si eso no funciona, puedes forzar el apagado de la computadora presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Después de reiniciar, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del disco duro lo antes posible y reinstalar el programa de administración de energía para realizar pruebas.

Descarga del controlador del producto Lenovo: /lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

Si las soluciones anteriores no resuelven su problema, puede utilizar la consulta en línea oficial de WeChat del servicio Lenovo

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Mi computadora portátil estaba normal ayer, pero hoy, cuando la encendí, mostró una pantalla de bloqueo automático y luego la pantalla se puso negra. Después de eso, no pude encenderla, pero la luz de encendido estaba encendida. ¿debo hacer?

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